• U heeft het recht uw bestelling tot 14 kalenderdagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.
• U heeft na annulering nogmaals 14 kalenderdagen om uw product retour te sturen.
• U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd.
• Op alle producten van het merk Su La Mer bieden we gratis retourneren aan.
• De kosten (€7,25 per pakket) voor het retourneren van producten onder overige merknamen van uw thuis naar de webwinkel is voor eigen rekening. Het retourlabel is gratis te downloaden waarbij de retourkosten verrekend zullen worden bij het storneren van het betaalde order bedrag.  
• LET OP! Het product mag niet in gebruik genomen zijn.
• Stuur uw artikel altijd aangetekend en verzekerd (factuurbedrag) op.
• Tijdens de retourprocedure bent u altijd aansprakelijk voor vermissing of schade.
• Indien u gebruik maakt van uw retoursrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan SolidDeals geretourneerd worden.
• Om gebruik te maken van dit recht kunt u de retourlink in uw myparcel track & trace mail klikken om uw retour aan te melden en de retourlabel te ontvangen.
• Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 3 werkdagen na ontvangst van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.